В Энгельсе родственники принесли 74-летнюю пенсионерку в банк на носилках, чтобы разблокировать карту, на которую ей приходит пенсия. Об этом сообщает местное издание «Вольск.ру».
Женщине было необходимо было посетить «Почта банк», чтобы подтвердить личность. Несмотря на то, что на сайте банка указано, что специалист для удобства клиента может выехать на дом, им в этой услуге отказали.
«Приставы заблокировали карту, на которую приходит пенсия. Теща осталась без средств к существованию, нужно было взять справку, что именно на эту карту поступает пенсия. Заблокировали карту по судебному приказу из-за долга ее сына, который погиб пять лет назад. Оказалось, что у него был непогашенный кредит», — рассказал изданию зять женщины Игорь Мешков.
В «Почта Банке», в свою очередь, сообщили, что пенсионерке было предложено оформить доверенность или установить мобильное приложение.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.