Около 1 500 российских туристов не могут вылететь с китайского острова Хайнань из-за задолженности туроператора «Жемчужная река» авиакомпании «ИрАэро». Об этом «МБХ медиа» рассказал один из организаторов инициативной группы в Хайнане Михаил Алиев.
«Сейчас по официальным данным нас таких около 1500 человек из разных городов: Москва, Петербург, Казань, Иркутск, Новосибирск, Томск, Мурманск, Красноярск. Это то, что мы выяснили — походили по отелю, поговорили. Нас всех свозили кучей по разным отелям, и мы создали инициативную группу, начали выяснять, из каких городов люди тут находятся, кому куда нужно», — рассказал Алиев.
По его словам, туристы созванивались с российским консульством, однако там им дали лишь номера телефонов Ростуризма. Однако в ведомстве им отвечал автоответчик, просивший назвать ИНН туроператора. «Самое интересное, что этот туроператор не зарегистрирован в реестре туроператоров в России, в такой ситуации Ростуризм нам вообще никак не может помочь. И все авиаперевозчики тоже не могут нам помочь, речь стоит чуть ли не об МЧС», — добавил Алиев.
Также он рассказал, что даже желающие купить новые билеты на вылет не могут улететь, так как у всех россиян групповая виза. Например, по этой причине не удалось отправить домой девушку, у которой проблемы со здоровьем.
«У нас здесь есть девушка, у которой обострение хронического заболевания и ей нужны препараты, аналогов которых нет в Китае. Мы созванивались с консульством по этому вопросу, но они не могут помочь, потому что аналогов в Китае нет. У нас была одна надежда — отправить эту девушку другим авиарейсом, но это не получилось», — рассказал Алиев.
При этом 8 декабря у россиян уже закончились визы, штраф за которые им придется платить. «Медицинская страховка тоже закончилась сегодня, фактически мы бесправны на территории Китая и все, что будет дальше происходить, будет за наши деньги», — добавил мужчина.
Вечером 7 декабря «ИрАэро» сообщила, что останавливает полеты два аэропорта китайского острова Хайнань, которые она выполняла по заказу туроператора «Жемчужная река» из-за образовавшихся долгов.
В свою очередь, 8 декабря в Ростуризме заявили, что обратный вылет для российских туристов запланирован на вторник, передает «Интерфакс». «До вторника продлено и пребывание в гостиницах за счет туроператора. Визы им также продлят, никаких проблем с ними не будет», — сказали в ведомстве.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.