Россияне чаще жалуются на состояние жилых домов и недостатки в работе управляющих компаний, чем цены на коммунальные услуги и ошибки, допущенные в платежных квитанциях. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на исследование «ЖКХ Контроль».
В первую половину 2019 года россияне направляли обращения по теме повышения тарифов и ошибок в счетах чаще всего. Их доля составила 15% от общего числа жалоб. Однако с третьего квартала россияне стали чаще жаловаться на проблему неудовлетворительного качества содержания и ремонта домов.
В прошлом году доля жалоб на ремонт и обслуживание домов составила 19% — за год было подано около 40 тысяч таких жалоб.
По словам опрошенных изданием экспертов, управляющим компаниям не хватает денег, которые выплачивают собственники на поддержание хорошего состояния домов. В Госдуме считают, что для решения проблем необходимо ввести гибкую систему тарифов и снижать потери энергопотребления.